KYSYMYS Tunnistettu:
Asiakas on ilmoittanut kuljetushihnan sivuseinämien ja kiinnikkeiden irrottautumisesta riittämättömän tarttuvuuden vuoksi. Se on ollut päänsärky, koska hihna on käynnissä alle 2 kuukautta, kuten alla kuvat. Toimittaja ei voi tehdä tehokkaita toimia tilanteen parantamiseksi.
Ratkaisumme:
QBF -kumilla suhtaudumme tuotteen suorituskykyyn vakavasti ja olemme toteuttaneet välittömiä korjaavia toimia.
✅ Nopeat korvaukset - Vaikuttavat asiakkaat saavat päivitetyt vyöt parannetuilla tarttuvuusominaisuuksilla hyvin lyhyessä toimitusaikataulussa.
✅ Tekniset ohjeet-yksityiskohtaiset asennusprotokollat pitkäaikaisen suorituskyvyn varmistamiseksi.
✅ Ennaltaehkäisevä mitta - tehostettu tarttuva sidosprosessi tulevien kysymysten välttämiseksi.
Perus Syy ja korjaus:
Suunnitteluryhmämme on todennut, että tietyt ympäristöolosuhteet (esim. Lämpötilan vaihtelut, kosteus) vaikuttivat tarttumisen vajaatoimintaan. Uusi ratkaisu sisältää:
✔ Korkealujuus liima (BRF-BondPlus ™) erinomaiseen sitoutumiseen.
✔ Optimoitu kovetusprosessi kestävyyden lisäämiseksi.
✔ Paikalla oleva tuki (pyynnöstä) asianmukaista asennusta varten.
Seuraavat vaiheet asiakkaille:
Jos vyölläsi on samanlaisia kysymyksiä, ota yhteyttä tukitiimiin sales@qbfrubber.com. Järjestämme vaihdot ja tekninen apu nopeasti.
Sitoutuminen laatuun:
QBF -kumi tarkkailee jatkuvasti tuotteiden suorituskykyä ja sijoittaa tutkimukseen ja kehitykseen luotettavien välitysratkaisujen toimittamiseen. Arvostamme luottamustasi tuotemerkkiimme.
